Son Güncelleme: 30.01.2025

1. GENEL HÜKÜMLER
Bu sözleşme, anyacollectionn.com (“Site”) ile kullanıcılar/müşteriler arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. ÜYELİK
• Sitemize üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
• Üyelik bilgilerinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız gerekmektedir.
• Site yönetimi, kurallara uymayan üyelikleri askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME
• Siparişler, stok durumuna göre karşılanır.
• Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş süreci başlatılmaz.
• Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
• Site, fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
• 700 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 700 TL altı siparişlerde kargo ücreti 47 TL’dir.

4. TESLİMAT
• Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi bölgesel farklılıklar gösterebilir.
• Teslimat sadece Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.
• Teslimatta ürün kontrolü yapma hakkınız bulunmaktadır.

5. İADE VE DEĞİŞİM
• Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
• İade edilecek ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade kargo ücreti firmamıza aittir.
• Hijyen nedeniyle küpe, piercing gibi ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır.

6. ÜRÜN BİLGİLERİ
• Ürün görselleri bilgilendirme amaçlıdır, küçük farklılıklar gösterebilir.
• Ürün özellikleri ve fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirilebilir.
• Kampanyalar stoklarla sınırlıdır.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
• Sitedeki tüm içerik, tasarım ve logolar firmamızın mülkiyetindedir.
• İçeriklerin izinsiz kullanımı yasaktır.

8. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
• Site, teknik aksaklıklardan kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
• Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler için sorumluluk kabul edilmez.
• Site, önceden haber vermeksizin hizmetlerini durdurma/değiştirme hakkına sahiptir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
• Kişisel verileriniz KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
• Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
• Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Tüketici haklarına ilişkin şikayetleriniz için Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilirsiniz.

11. DİĞER HÜKÜMLER
• Site, bu koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
• Güncellemeler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
• Bu koşulların herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

12. İLETİŞİM
Sorularınız için:
E-posta: info@anyacollectionn.com

Bu sözleşme Anya Collection tarafından hazırlanmış olup, tüm hakları saklıdır.