Gizlilik Politikası

Değerli Müşterilerimiz,

Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin tarafımızca nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

  1. VERİ SORUMLUSU
    Anya Collection, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak hareket etmektedir.

  2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
    Sizden aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
    • Ad-soyad
    • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
    • Teslimat adresi
    • Fatura bilgileri
    • Sipariş geçmişi
    • Ödeme bilgileri
    • Site kullanım verileri
    • Çerez (cookie) bilgileri

  3. VERİLERİN TOPLANMA AMACI
    Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
    • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
    • Müşteri hizmetleri sunmak
    • Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
    • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
    • Sizinle iletişim kurmak
    • Alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek
    • Pazarlama faaliyetlerini yürütmek (izniniz dahilinde)

  4. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
    • Verileriniz Türkiye’deki güvenli sunucularda saklanmaktadır
    • Endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanılmaktadır
    • Verilerinize sadece yetkili personelin erişimi vardır
    • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri yapılmaktadır

  5. VERİLERİN PAYLAŞIMI
    Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
    • Kargo şirketleri (teslimat için gerekli bilgiler)
    • Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
    • Yasal zorunluluk durumlarında resmi kurumlar
    • Hizmet sağlayıcılar (teknik destek amaçlı)

  6. HAKLARINIZ
    KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
    • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
    • Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme
    • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
    • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
    • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
    • Silme veya yok edilmesini isteme
    • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
    • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

  7. ÇEREZLER (COOKIES)
    Sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

  8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
    Sitemiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek onlardan kişisel veri toplamayız.

  9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
    Bu politika periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.

  10. İLETİŞİM
    Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
    E-posta: info@anyacollectionn.com

Bu politika Anya Collection tarafından hazırlanmış olup, tüm hakları saklıdır.